Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, serbestcalisan.com.tr (“Platform”) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerini gizlilik ve güvenlik ilkelerine azami özen göstererek işlemekteyiz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzda hizmetlerin sağlıklı şekilde yürütülmesi amacıyla aşağıdaki veriler toplanmaktadır:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (talep edildiğinde).
• İşlem Bilgileri: Verilen ilanlar, yapılan teklifler, hizmet puanlamaları ve yorumlar.
• İletişim Kayıtları: Kullanıcılar arasındaki mesajlaşma kayıtları ve destek bildirimleri.
• Teknik Veriler: Giriş zamanları, IP adresleri, çerez (cookie) tercihleri.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz; müşteri ile hizmet verenin buluşturulması, hesap güvenliğinin sağlanması, platform içi argo ve kötü niyetli içeriklerin otomatik/manuel olarak engellenmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

4. Veri Güvenliği ve Saklama

Verileriniz, uluslararası güvenlik standartlarına sahip güvenli bulut veritabanı altyapımızda (Supabase) şifreli olarak barındırılmaktadır. Yetkisiz erişim, sızıntı veya kötüye kullanıma karşı modern güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Her kullanıcı; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir. Taleplerinizi destek@serbestcalisan.com.tr adresine iletebilirsiniz.